盡管國際市場已成國內(nèi)云服務(wù)商的必爭之地，但云服務(wù)廠商出海率先服務(wù)的仍是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司。

 

穿過多達七道門禁的關(guān)卡，排列有序的機架上擺滿了服務(wù)器，這是騰訊云位于新加坡當?shù)氐臄?shù)據(jù)中心，該數(shù)據(jù)中心向整個亞太區(qū)提供云服務(wù)支持。

 

今年年內(nèi)，騰訊云將新增5大數(shù)據(jù)中心，目前其在全球的服務(wù)節(jié)點達29個：這一數(shù)字和2015年相比，翻了數(shù)倍。騰訊云副總裁曾佳欣告訴記者，騰訊云計劃在2017年保持兩倍以上的營收增長。盡管其并未透露來自海外部分的營收，但騰訊云在海外的營收增速高于國內(nèi)。

 

出海的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是騰訊云抓住的第一批客戶，之后，騰訊云在美國硅谷部署了數(shù)據(jù)中心，開始嘗試在美國這樣的成熟市場搶客戶。據(jù)悉，除了基礎(chǔ)設(shè)施能力，技術(shù)能力和騰訊生態(tài)被視為騰訊云在競爭中的差異化。

 

全球化加速

 

騰訊云正在加速國際化。4月25日，騰訊云宣布2017年將新增5大海外數(shù)據(jù)中心，并計劃擴建美國硅谷和香港數(shù)據(jù)中心。

 

騰訊云最早在香港特區(qū)、加拿大多倫多部署了數(shù)據(jù)中心，隨后，為了快速滿足用戶需求，騰訊云采取了合作云服務(wù)器的模式，即騰訊云在海外和服務(wù)商共建服務(wù)器。這一模式下，騰訊云迅速在全球搭建了11個合作數(shù)據(jù)節(jié)點，以實現(xiàn)全球化覆蓋。“目前我們逐漸采用以自建數(shù)據(jù)中心替代合作模式?！彬v訊云方面告訴記者。

 

據(jù)了解，無論是騰訊云還是阿里云，在海外均采用和當?shù)財?shù)據(jù)中心提供商合作的形式。例如在德國，騰訊的數(shù)據(jù)中心提供商是Interxion，后者是歐洲最大的數(shù)據(jù)中心提供商，此外騰訊云在美國西部地區(qū)、香港、新加坡等地均選擇和Equinix合作。

 

“當騰訊云認為歐洲需要選擇一個節(jié)點進行部署，比如在網(wǎng)絡(luò)交匯中心法蘭克福，騰訊云會以公開招標的形式、按照騰訊方面的標準進行采購?！彬v訊云海外IDC高級運營經(jīng)理李宇明告訴記者，騰訊云對于當?shù)睾匣锘锇檫x擇將同時考慮“技術(shù)和商務(wù)”兩個方面，包括電力、安全等。

 

李宇明介紹稱，騰訊云目前在海外新建一個數(shù)據(jù)中心耗時在4個月至10個月不等。但如果進入的是一個“不夠成熟的IDC市場”，則意味著騰訊云需要花更多的時間建設(shè)數(shù)據(jù)中心。

 

相比之下，阿里云分別在迪拜、日本和Meraas集團、軟件銀行集團建立合資公司，在落地的形式上，騰訊與阿里兩大巨頭做出了不同的選擇。

 

“對于騰訊來說，我們目前不會考慮以合資模式在海外進行云服務(wù)推廣。”曾佳欣告訴記者，盡管合資公司意味著風險和利益共擔，但選擇合作伙伴意味著推進數(shù)據(jù)中心落地的流程更快，同時能保持騰訊的服務(wù)交付標準，也讓騰訊云可以隨時調(diào)用當?shù)刈顑?yōu)秀的服務(wù)商。

 

2014年開始，騰訊云在全球最熱門的數(shù)據(jù)中心進行云服務(wù)部署，包括俄羅斯、印度、韓國等，背后的原因是，中國科技公司出海的路線逐漸差異化，部分公司希望在俄羅斯推廣游戲，而非傳統(tǒng)的歐美成熟市場。

 

盡管國際市場已成國內(nèi)云服務(wù)商的必爭之地，但云服務(wù)廠商出海率先服務(wù)的仍是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司。目前，騰訊云在海外的客戶公司涉及的主要領(lǐng)域是游戲、視頻，在著重拓展的是金融、傳統(tǒng)制造業(yè)領(lǐng)域?！皞鹘y(tǒng)制造業(yè)如果能夠上云，則意味著體量極大?！痹研栏嬖V記者。

開放技術(shù)能力

 

“機會點在哪里，騰訊云未來的數(shù)據(jù)中心將部署在哪里?！痹研婪Q。2015年之前，騰訊云在全球服務(wù)節(jié)點不足十個，目前已達到29個。數(shù)據(jù)中心擴展，一部分推動力量來自騰訊業(yè)務(wù)自身（例如游戲、移動支付）的全球化，另一部分則來自騰訊云發(fā)展的全球客戶。

 

舉例來說，騰訊旗下的《王者榮耀》目前在東南亞推出了一款當?shù)囟ㄖ瓢娴耐愋褪钟?，頗受歡迎，其背后同樣依仗騰訊云的海外云服務(wù)能力。

 

騰訊云目前已在美國成立辦公室，并逐漸搭建當?shù)亟F隊?！俺朔?wù)中國科技公司出海，我們也在嘗試拓展當?shù)仄髽I(yè)客戶市場?！痹研栏嬖V記者，騰訊云已經(jīng)進入亞馬遜、微軟等巨頭的“老巢”。與此同時，為了使得騰訊云品牌更加國際化，其近期特意將域名更改成了“cloud.tencent.com”。

 

不過，在出海過程中，如何面對AWS（亞馬遜云）這樣的強勢廠商，仍是騰訊云需要面對的挑戰(zhàn)。對此，騰訊云給出的應對策略是價格和服務(wù)能力。曾佳欣向21世紀經(jīng)濟報道記者坦承，目前騰訊云在海外優(yōu)勢之一是性價比以及全年無休的全天候服務(wù)。

 

除此之外，目前騰訊云在海外講的故事，一是為企業(yè)提供基礎(chǔ)設(shè)施，二是技術(shù)能力的開放。例如騰訊的優(yōu)圖實驗室，騰訊自主研發(fā)了人臉識別技術(shù)等，目前該技術(shù)已面向騰訊云客戶進行能力開放。

 

此前，騰訊董事局主席馬化騰公開表示，“作為平臺戰(zhàn)略，客戶采用騰訊云相當于得到騰訊所有平臺的支持。”

 

為了更好對外進行技術(shù)能力輸出，騰訊內(nèi)部在組織架構(gòu)上進行了打通。具體而言，公司內(nèi)部按照虛擬項目組運行，作為后端支持部門。騰訊游戲、騰訊云工作人員均在虛擬項目組中，最后將技術(shù)能力包裝成騰訊“游戲云”產(chǎn)品來進行對外輸出。

 

進一步說，騰訊云除了為客戶提供云服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施、運維，其還為游戲這樣的行業(yè)提供垂直行業(yè)解決方案。騰訊云推出了不少游戲相關(guān)管理產(chǎn)品線，與其客戶共同推進解決方案。面向同類型客戶，騰訊云逐漸積累成一個行業(yè)通用的解決方案。

 

一位騰訊云中層此前也告訴記者，由于騰訊本身較少和企業(yè)客戶打交道，在發(fā)展云的過程中的確踩過不少坑。由于騰訊云目前的企業(yè)客戶大多是To C的，事實上意味著騰訊能夠幫助其更好的理解客戶需求。

 

“2016年，騰訊的云服務(wù)收入同比增長逾兩倍，2017年預計同比營收增長2倍?！痹研栏嬖V記者。此外，騰訊云認為其營收將在三年之內(nèi)達到百億級，這一目標最快將在兩年左右實現(xiàn)。

 

但在曾佳欣看來，“打贏這場仗的標志”，是騰訊云能夠在第一梯隊進行競爭，云服務(wù)全球戰(zhàn)爭的主要玩家是亞馬遜、微軟、谷歌、IBM等海外巨頭。這將是一場長跑?！澳壳氨辉朴嬎泐嵏驳木€下IT市場僅有5%，這意味著目前仍有95%的傳統(tǒng)IT設(shè)備。”曾佳欣告訴21世紀經(jīng)濟報道記者，這場長跑中最終考驗的將是各個玩家的服務(wù)能力。

來源：21世紀經(jīng)濟報道 ? ? 作者：汪傳鴻